Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом компания Roists собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей веб-сайта. Мы стремимся обеспечить полную прозрачность обработки данных и соблюдение применимого законодательства о защите персональных данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR).

1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных является:

Roists
Via Roma 72, 20025 Legnano, Italy
Телефон: +39 0331 547823
Электронная почта: marketing@roists.ink

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, предоставляемые вами

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Содержание сообщений, отправленных через контактные формы

2.2 Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес и информация о браузере
• Файлы cookie (подробнее — в разделе 6)
• Данные аналитики посещений (страницы, время пребывания, источник перехода)
• Информация об устройстве и операционной системе

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Ответ на запросы: обработка обращений, отправленных через контактные формы (правовое основание — ваш запрос, ст. 6(1)(b) GDPR).
• Улучшение сайта: анализ посещаемости и поведения пользователей для повышения качества сервиса (правовое основание — законный интерес, ст. 6(1)(f) GDPR).
• Выполнение обязательств: исполнение договорных обязательств перед клиентами (правовое основание — ст. 6(1)(b) GDPR).
• Соблюдение законодательства: выполнение требований применимого права (правовое основание — ст. 6(1)(c) GDPR).

4. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
• Данные аналитики — до 14 месяцев.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.

По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: получить копию ваших данных, которые мы храним.
• Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление: потребовать удаления ваших данных («право на забвение»).
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на ограничение обработки: потребовать ограничения обработки ваших данных.
• Право на возражение: возражать против обработки данных на основании законного интереса.
• Право на жалобу: подать жалобу в надзорный орган по защите данных (Garante per la protezione dei dati personali, Италия).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@roists.ink. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Подробная информация о типах cookie, их назначении и способах управления ими представлена в нашей Политике использования файлов cookie.

Вы можете в любое время изменить настройки cookie через баннер на сайте или настройки вашего браузера.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

• Предоставления запрошенных вами услуг (например, доставка).
• Соблюдения требований законодательства или судебных решений.
• Защиты наших законных прав и интересов.

8. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: marketing@roists.ink
Почтовый адрес: Via Roma 72, 20025 Legnano, Italy

Дата последнего обновления: январь 2026 г.